Skip to main content

Helpcentrum

Kom je er niet uit?

Op deze pagina tref je informatie aan over de werking van de marktplaats en worden antwoorden gegeven op veel voorkomende procedurele vragen. Vragen over een specifieke opdracht kun je alleen digitaal tijdens de ingestelde vragenronde van de opdracht stellen. De termijn om vragen te stellen vind je terug in de opdrachtinformatie van de publicatie.

Mocht je technische ondersteuning nodig hebben in het gebruik van onze inhuurdesk dan kun je gebruik maken van het webformulier onderaan deze pagina.

Meestgestelde vragen

  • Voor wie is de inhuurdesk van NOUhuurtin.nl bedoeld?

  • NOUhuurtin.nl is ingericht als een Dynamisch Aankoopsysteem. Wat houdt dit in?

  • Welke wet- en regelgeving is van toepassing op het DAS?

  • Welke (inhuur)voorwaarden zijn van toepassing?

  • Ik heb mijn verzoek tot toelating ingediend. Wanneer ontvang ik bericht?

  • Ik heb bericht ontvangen met betrekking tot mijn toelating en ik moet nieuwe of aanvullende informatie toesturen. Hoe doe ik dit?

  • Ik heb nog geen formeel goedgekeurde registratie. Kan ik wel al offreren op openstaande opdrachten?

  • Mijn registratie is formeel goedgekeurd maar ik kan niet offreren op een openstaande opdracht. Waarom is dit zo?

  • Zijn er kosten verbonden aan een registratie op het Dynamisch Aankoopsysteem?

  • Ik heb niet op tijd kunnen reageren op een opdracht, wat kan ik doen?

  • Ik wil een reeds ingediende offerte wijzigen. Is dit mogelijk?

  • Ik wil mijn offerte intrekken/mijn kandidaat terugtrekken. Hoe doe ik dit?

  • Hoe worden de offertes beoordeeld?

  • Waar kan ik vragen stellen over de procedure/opdracht?

  • Wanneer krijg ik een reactie op de door mij ingediende offerte?

  • Wanneer en hoe worden de uiteindelijke gunningen bekend gemaakt?

  • Ik heb een klacht over de aanbestedingsprocedure. Waar kan ik deze indienen?

Technische ondersteuning

Mocht je tegen technische problemen aanlopen tijdens het gebruik van NOUhuurtin.nl dan kun je gebruik maken van onderstaand web formulier. Jouw melding wordt afgehandeld door de software leverancier van de website.

Aanhef *

*
*
*
*
captcha code
Herhaal bovenstaande 2 woorden.
Let op het gebruik van grote en kleine letters.